Términos y condiciones

AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES

1. INFORMACIÓN GENERAL (Aviso legal – LSSICE)

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se informa que este sitio web es titularidad de:

  • Nombre completo: Lucas Llumá Zavalla
  • Nombre comercial: Live Music Experiences
  • NIF: 49204997Q
  • Domicilio fiscal: Ronda de Monte Alto 28, 2ºC, 15002 – A Coruña
  • Email de contacto: info@livemusicexperiences.com
  • Teléfono: 627 656 608

La presente web tiene como finalidad ofrecer información sobre espectáculos musicales, así como gestionar la venta de servicios relacionados con actuaciones en vivo y productos de merchandising.


2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD (LOPDGDD y RGPD)

Responsable del tratamiento:
Lucas Llumá Zavalla – Live Music Experiences
NIF: 49204997Q
Domicilio: Ronda de Monte Alto 28, 2ºC, 15002 – A Coruña
Email: info@livemusicexperiences.com
Teléfono: 627 656 608

Finalidad del tratamiento de datos:

  • Gestionar las solicitudes de información, contratación de espectáculos y compra de productos.
  • Envío de comunicaciones comerciales si el usuario lo autoriza.
  • Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable.

Legitimación:

  • Consentimiento del usuario
  • Ejecución de un contrato
  • Cumplimiento de obligaciones legales

Conservación:
Los datos se conservarán mientras exista relación contractual o durante los plazos legales establecidos.

Destinatarios:
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o para la correcta ejecución de los servicios contratados (por ejemplo, empresa de transporte o TPV).

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Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo electrónico a: info@livemusicexperiences.com.
También pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).


3. POLÍTICA DE COOKIES

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para fines analíticos y para mejorar la experiencia de navegación del usuario.

Al acceder a esta web por primera vez, se muestra un banner informativo. Puedes aceptar todas las cookies, rechazarlas o configurarlas.

Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento. Para más información detallada, visita nuestra Política de Cookies.


4. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Ámbito de aplicación

Estas condiciones regulan la compra de servicios y productos ofrecidos por Live Music Experiences a través de su sitio web.

Servicios ofrecidos

  • Contratación de espectáculos musicales en distintos formatos.
  • Venta de productos de merchandising relacionados con la marca.

Proceso de compra

El cliente selecciona el servicio o producto, completa sus datos y realiza el pago a través del TPV virtual seguro. Recibirá confirmación por correo electrónico.

Precios e impuestos

  • Los precios de los espectáculos incluyen el 10% de IVA correspondiente.
  • Los productos de merchandising incluyen el 21% de IVA.
  • En el proceso de compra se indican los gastos de envío si corresponden.

Formas de pago

  • Tarjeta de crédito/débito mediante TPV virtual seguro y Bizúm.
  • Otros métodos disponibles serán mostrados en el proceso de compra.

Envíos

Los envíos de merchandising se realizan mediante empresa de mensajería. El plazo de entrega estimado será comunicado al cliente según el destino.

Derecho de desistimiento y devoluciones

  • Espectáculos: Al ser servicios con fecha concreta, no se aceptan cancelaciones salvo en caso de fuerza mayor o cancelación por parte del organizador.
  • Productos físicos: El cliente dispone de 14 días naturales para devolver el producto desde su recepción, siempre que esté en perfecto estado. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo error o defecto de origen.
  • En caso de devolución aprobada, se realizará el reembolso en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto.

Garantías

Los productos están cubiertos por la garantía legal correspondiente frente a defectos de fabricación.

Seguridad en el pago

El sitio web utiliza un sistema de pago seguro con cifrado SSL. Los datos de la tarjeta no se almacenan en nuestros servidores. Todas las transacciones son procesadas a través de una plataforma certificada.


5. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con los servicios, productos o condiciones legales, puedes escribir a:

Email: info@livemusicexperiences.com
Teléfono / WhatsApp: 627 656 608